Privacyverklaring

Derwort Hoveniers verwerkt persoonsgegevens van klanten en van mensen die contact opnemen. In deze verklaring leest u welke gegevens dat zijn, waarom ze nodig zijn, hoe lang ze bewaard worden en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026.

Derwort Hoveniers B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Derwort Hoveniers B.V.
Berkel en Rodenrijs
Telefoon 06-26324525
E-mail Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
KvK-nummer 96940271

Heeft u een vraag over uw gegevens, dan kunt u die stellen via dat e-mailadres of telefoonnummer. Derwort Hoveniers heeft geen functionaris voor gegevensbescherming en is daartoe ook niet verplicht.

Derwort Hoveniers verwerkt alleen gegevens die u zelf geeft en gegevens die uw browser automatisch meestuurt.

Als u klant bent

Voor een ontwerp, de aanleg of het onderhoud van uw tuin zijn uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres nodig. Daarbij horen gegevens over uw tuin, zoals de afmetingen, tekeningen, foto's en de afspraken over het werk. Voor de facturatie komen daar de bedragen en betalingen bij.

Derwort Hoveniers gebruikt deze gegevens om het werk voor te bereiden en uit te voeren, afspraken met u te maken en te factureren. De grondslag daarvoor is de uitvoering van de overeenkomst met u. Voor de facturen en de administratie is dat ook een wettelijke plicht.

U krijgt alleen e-mail die over uw vraag, uw offerte of het werk gaat. Derwort Hoveniers stuurt geen nieuwsbrief of reclame.

Als u een formulier op de website invult

Het adviesformulier vraagt om uw naam, uw e-mailadres en een korte omschrijving van uw tuin en uw plannen. Uw telefoonnummer mag u erbij zetten, maar dat hoeft niet.

Het offerteformulier vraagt om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, het soort werk en uw wensen met de globale afmetingen.

Het aanvraagformulier voor een terrasoverkapping van Vitrona vraagt om uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, het soort overkapping en uw wensen.

Derwort Hoveniers gebruikt deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen en een offerte te maken. U krijgt zelf een bevestiging per e-mail met wat u heeft ingevuld. De grondslag daarvoor zijn de stappen die aan een mogelijke overeenkomst voorafgaan.

Als u belt of mailt

Dan verwerkt Derwort Hoveniers de gegevens die u in dat gesprek of bericht geeft, om uw vraag te kunnen beantwoorden.

Foto's van aangelegde tuinen

Op deze website staan foto's van tuinen die Derwort Hoveniers heeft aangelegd. Bij die foto's staat alleen de plaatsnaam, nooit uw naam of adres. Ziet u uw eigen tuin op de site en wilt u dat niet, laat het dan weten. Dan wordt de foto verwijderd.

Wat uw browser automatisch meestuurt

Bij elke inzending van een formulier worden ook uw IP-adres, het land, het type apparaat, het besturingssysteem, de browser en de pagina van het formulier bewaard. Dat gebeurt om misbruik en spam tegen te gaan en om te kunnen zien waar een inzending vandaan komt als er iets misgaat. De grondslag daarvoor is het gerechtvaardigd belang van Derwort Hoveniers bij een werkende en veilige website.

Derwort Hoveniers bewaart niets langer dan nodig.

• Bent u klant, dan hoort uw dossier bij de administratie. Facturen en de administratie moeten volgens de Belastingdienst zeven jaar bewaard worden. Tekeningen en gegevens over uw tuin blijven bewaard zolang u klant bent, zodat bij onderhoud of een uitbreiding bekend is wat er eerder is gedaan.
• Wordt u geen klant, dan wordt uw inzending van het formulier uiterlijk twaalf maanden na uw vraag verwijderd.
• E-mails en telefoonnotities die niet tot een opdracht leiden, worden maximaal twaalf maanden bewaard.

Wilt u eerder gewist worden, dan kan dat. Zie hieronder bij uw rechten.

Derwort Hoveniers verkoopt uw gegevens niet en gebruikt ze niet voor advertenties.

• Leveranciers en vakmensen waarmee Derwort Hoveniers samenwerkt. Worden materialen rechtstreeks bij u afgeleverd of doet een andere vakman een deel van het werk, dan krijgen zij alleen wat daarvoor nodig is, zoals het afleveradres en wat er moet gebeuren.
• Vitrona. Vraagt u een terrasoverkapping aan, dan geeft Derwort Hoveniers uw naam, adres en wensen door aan Vitrona, die de overkapping maakt en plaatst.
• De hostingpartij. De website en de e-mail draaien bij DataDigest, op servers in Nederland. DataDigest mag uw gegevens alleen voor Derwort Hoveniers verwerken.
• MOL4media, dat de website bouwt en onderhoudt en daarbij toegang heeft tot de website en de inzendingen van de formulieren.
• De boekhouder en instanties die daar wettelijk recht op hebben, zoals de Belastingdienst.

Buiten de Europese Unie gaat niets.

Bij een gewoon bezoek plaatst de website één cookie. Die is nodig om de site te laten werken. Hij onthoudt uw sessie zolang u op de site bent en verdwijnt als u uw browser sluit. Voor zo'n cookie is geen toestemming nodig.

Verstuurt u een formulier, dan plaatst het formulier een tweede cookie. Die bevat een willekeurig nummer en koppelt uw inzending aan uw browser. Hij wordt niet gebruikt om uw bezoek op deze of andere websites te volgen. De website vraagt uw browser hem hooguit drie jaar te bewaren, maar veel browsers verwijderen hem eerder.

De website houdt geen bezoekersstatistieken bij en laadt geen advertentienetwerken, social media-knoppen, kaarten, video's of lettertypen van andere partijen. Alles komt van de eigen server. Klikt u op de link naar onze beoordelingen op Google, dan gaat u naar de website van Google en geldt hun privacyverklaring.

De hele website draait over een beveiligde verbinding, te zien aan het slotje in uw browser. Alleen Derwort Hoveniers en de bouwer van de website kunnen bij de inzendingen van de formulieren.

Gaat er ondanks alles toch iets mis en loopt u daardoor risico, dan laat Derwort Hoveniers u dat weten en wordt het gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U heeft het recht om:

• in te zien welke gegevens Derwort Hoveniers van u heeft
• die gegevens te laten corrigeren als ze niet kloppen
• uw gegevens te laten verwijderen
• de verwerking te laten beperken
• bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
• uw gegevens mee te nemen naar een andere partij

Stuur uw verzoek naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. U krijgt binnen een maand antwoord en het kost u niets. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan Derwort Hoveniers u vragen zich te legitimeren. Gegevens die wettelijk bewaard moeten blijven, zoals facturen, kunnen niet eerder worden verwijderd.

Bent u niet tevreden over hoe Derwort Hoveniers met uw gegevens omgaat, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.